Toma en serio la privacidad y procesará información personal de acuerdo con las leyes aplicables de privacidad en todo momento. La información personal es aquella que se puede vincular a una persona natural. No procesamos datos personales a menos que tengamos una base legítima para hacerlo. Por procesamiento se entiende cualquier operación o serie de operaciones realizadas con datos personales, ya sea automatizada o no, por ejemplo, recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, transmisión, distribución o cualquier otro medio de hacer disponible, unir o fusionar, limitar, eliminar o destruir. Esta declaración de privacidad proporciona información adicional sobre qué información personal se recopila, cómo se recopila, para qué se utiliza, qué derechos tiene si se registra información personal sobre usted y qué hacemos para proteger su información personal.
Controlador de datos
El director gerente de Transpacific Atlantic es responsable del procesamiento y es responsable de garantizar que todo nuestro procesamiento de datos personales sobre nuestros clientes sea de conformidad con las leyes aplicables de privacidad.
Datos personales que recopilamos
Transpacific Atlantic recopila información sobre usted a través de nuestras interacciones con usted y a través de nuestros productos y servicios. Proporciona parte de esta información directamente, y obtenemos parte de ella mediante la recolección de datos de nuestro sitio web o mediante su uso de nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de su interacción con nosotros y las opciones que tome, incluidas las configuraciones de privacidad que elija. También obtenemos información personal sobre usted a través de terceros públicos como, por ejemplo, LinkedIn.
Correo electrónico
Almacenamos información sobre usted cuando nos envía un correo electrónico directamente o nos escribe en el chat. Tenga en cuenta que, aunque más del 90% del correo que recibimos está encriptado, no podemos garantizar que las consultas que nos envíe directamente por correo electrónico estén encriptadas. Por lo tanto, le recomendamos que no envíe información confidencial, sensible u otra información confidencial por correo electrónico.
Sitio web
Nuestro sitio web puede recopilar información personal como: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Nuestro sitio web utiliza la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, especialmente para mantener un registro de usuarios, pedidos si corresponde y mejorar nuestros productos y servicios. Se pueden enviar correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideramos relevante para usted o que puede proporcionarle algún beneficio. Estos correos electrónicos se enviarán a la dirección que proporcione y se pueden cancelar en cualquier momento. Nuestro sitio web también utiliza cookies para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se utiliza solo para análisis estadísticos y luego se elimina permanentemente. Puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su computadora en su navegador web. Sin embargo, las cookies nos ayudan a proporcionarle una mejor experiencia cuando visita nuestro sitio web. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores automáticamente aceptan las cookies de los sitios web que visita, ya que esto sirve para mejorar el servicio web. También puede cambiar la configuración de su computadora para rechazar las cookies. Si las rechaza, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Nuestro sitio web puede contener enlaces a nuestros socios, otros terceros o cosas que pueden ser de su interés. Una vez que hace clic en estos enlaces y abandona nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, la privacidad o la protección de datos en esos otros terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias declaraciones de privacidad, por lo que se recomienda que los consulte para confirmar que está de acuerdo con ellos. Listas de correo electrónico: Creamos listas de correo electrónico de personas y empresas que pueden estar interesadas en nuestros productos o servicios, como seminarios web, etc. Estas listas de correo electrónico se llenan con personas que muestran interés en nosotros a través del correo, nuestro sitio web, nuestro chat o cualquier otro medio de comunicación. También obtenemos clientes potenciales a través de nuestros socios y las redes sociales como LinkedIn. Los datos personales que recopilamos son el nombre, el cargo, la empresa de trabajo, la dirección de correo electrónico, el país de residencia y el número de teléfono. Puede informarnos en cualquier momento si desea suscribirse a nuestra lista de correo electrónico o si desea que lo eliminemos. Información relacionada con la comunicación con nosotros: Almacenamos la información proporcionada a través de su comunicación con nosotros, como cuando se comunica con el servicio al cliente o tiene otro diálogo con nosotros. Esto incluye información sobre el diálogo que tenemos con usted acerca de su uso de nuestros servicios, correos electrónicos que nos envía y problemas que informa. Nuestro departamento de ventas y marketing almacenará información sobre usted y su empresa si ha mostrado interés en nuestro producto o servicios. Almacenamos esta información para proporcionarle el mejor servicio posible cuando se comunique con nosotros conociendo la historia de su relación con el cliente. Además, podemos personalizar la información que le enviamos en función de las preguntas que haya hecho a nuestro servicio al cliente.
Información personal recopilada a través del producto Transpacific Atlantic.
Nuestro sitio web puede recopilar información personal como: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Nuestro sitio web utiliza la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, especialmente para mantener un registro de usuarios, pedidos si corresponde y mejorar nuestros productos y servicios. Se pueden enviar correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideramos relevante para usted o que puede proporcionarle algún beneficio. Estos correos electrónicos se enviarán a la dirección que proporcione y se pueden cancelar en cualquier momento. Nuestro sitio web también utiliza cookies para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se utiliza solo para análisis estadísticos y luego se elimina permanentemente. Puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su computadora en su navegador web. Sin embargo, las cookies nos ayudan a proporcionarle una mejor experiencia cuando visita nuestro sitio web. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de los navegadores automáticamente aceptan las cookies de los sitios web que visita, ya que esto sirve para mejorar el servicio web. También puede cambiar la configuración de su computadora para rechazar las cookies. Si las rechaza, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. Nuestro sitio web puede contener enlaces a nuestros socios, otros terceros o cosas que pueden ser de su interés. Una vez que hace clic en estos enlaces y abandona nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos, la privacidad o la protección de datos en esos otros terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias declaraciones de privacidad, por lo que se recomienda que los consulte para confirmar que está de acuerdo con ellos. Listas de correo electrónico: Creamos listas de correo electrónico de personas y empresas que pueden estar interesadas en nuestros productos o servicios, como seminarios web, etc. Estas listas de correo electrónico se llenan con personas que muestran interés en nosotros a través del correo, nuestro sitio web, nuestro chat o cualquier otro medio de comunicación. También obtenemos clientes potenciales a través de nuestros socios y las redes sociales como LinkedIn. Los datos personales que recopilamos son el nombre, el cargo, la empresa de trabajo, la dirección de correo electrónico, el país de residencia y el número de teléfono. Puede informarnos en cualquier momento si desea suscribirse a nuestra lista de correo electrónico o si desea que lo eliminemos. Información relacionada con la comunicación con nosotros: Almacenamos la información proporcionada a través de su comunicación con nosotros, como cuando se comunica con el servicio al cliente o tiene otro diálogo con nosotros. Esto incluye información sobre el diálogo que tenemos con usted acerca de su uso de nuestros servicios, correos electrónicos que nos envía y problemas que informa. Nuestro departamento de ventas y marketing almacenará información sobre usted y su empresa si ha mostrado interés en nuestro producto o servicios. Almacenamos esta información para proporcionarle el mejor servicio posible cuando se comunique con nosotros conociendo la historia de su relación con el cliente. Además, podemos personalizar la información que le enviamos en función de las preguntas que haya hecho a nuestro servicio al cliente.
Divulgación de información personal.
El producto Transpacific Atlantic no está configurado para recopilar ninguna información personal al escanear archivos para clasificarlos. Sin embargo, se recopilará cierta información personal, como el nombre de los usuarios que han creado o editado el documento y la identificación del dispositivo que se escaneó. También se recopilará cualquier información personal que se encuentre en el nombre del archivo del documento. Por lo tanto, Transpacific Atlantic recomienda que como parte de una política de seguridad de la información, no se incluya información confidencial en el nombre del archivo de un archivo. La información se recopila únicamente con el propósito de clasificar archivos y para nuestros servicios de informes como parte de la funcionalidad de la aplicación. La información no se utilizará para ningún otro propósito y se sobrescribirá cuando el cliente elimine o cambie el nombre de los archivos.
Tus derechos
La filosofía empresarial de Transpacific Atlantic es la seguridad de la información y la clasificación de datos. Por lo tanto, no venderemos, intercambiaremos, compartiremos ni intentaremos de ninguna otra manera obtener dinero de sus datos personales. Por lo tanto, puede estar seguro de que los datos personales recopilados se utilizarán solo para el propósito para el que se recopilaron. En los casos en que usemos subcontratistas que procesen datos personales en nuestro nombre, firmamos nuestros propios acuerdos de procesamiento de datos y puede estar seguro de que su información solo se utilizará para el propósito acordado con el proveedor. Esto significa, por ejemplo, que aquellos que facturan por nosotros solo deben usar la información que reciben de nosotros para facturar, no para nada más. Utilizamos subcontratistas para ayudar con la operación técnica y administrativa de nuestros servicios, como servicios de facturación, operaciones de plataforma de TI, marketing, operación de la aplicación de cliente y similares. Por razones de seguridad, no proporcionamos nombres de nuestros subcontratistas en esta declaración de privacidad. De lo contrario, no compartiremos su información de cliente con terceros a menos que ocurra la divulgación de información personal: o Con el consentimiento del titular de los datos, o Por ley o regulación proporcionada por la ley, o Por orden de un tribunal u otra autoridad, o Como parte de la recolección de pagos, etc. donde existan razones factuales.
Tus derechos incluyen:
Dependiendo de tu país de origen y los requisitos legales aplicables en ese país, tienes ciertos derechos en relación al procesamiento de tu información personal. Hemos hecho que sea fácil para ti al seguir una línea estricta para todos.
Consultas y preguntas sobre privacidad
Información: Más información sobre cómo procesamos la información sobre ti. Transparencia: Una copia de la información que tenemos sobre ti. Corrección: Corregir y complementar la información sobre ti. Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de todos los datos personales, a menos que la información sea necesaria para proporcionar un servicio al que aún desees tener acceso, o que estemos obligados por ley a mantener la información durante cierto tiempo. Solo puedes solicitar la eliminación de tus propios datos personales. Restricción: Solicitar que limitemos el uso de tu información. Oposición: Solicitar que no utilicemos tu información de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles para su uso en marketing directo. También puedes oponerte a ser objeto de decisiones judiciales individuales que sean exclusivamente automatizadas.
Cambios en la Declaración de Privacidad
Si eres un cliente, no dudes en contactarnos si tienes más preguntas, comentarios o necesitas ayuda para ejercer tus derechos Responderemos a tu consulta lo antes posible y a más tardar en un mes. Si crees que procesamos datos personales ilegalmente, esperamos que nos contactes primero para que podamos evaluar tus objeciones y resolver cualquier malentendido.
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